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Francois-Regis Auer

Management de Projets - Digital Marketing & Data - Entrepreneur

Team Leader
Senior Project Manager
e Marketing
Digital Marketer
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Francois-Regis Auer
51 ans
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Ouvert aux opportunités
Présentation
Plus de 20 ans d'expérience dans le monde l'IT .

Radiocommunications, réseaux, e-marketing, mass mailing , développement web et informatique et aujourd'hui systeme .

Successivement dans les domaines du commerce, de l'entrepreneuriat , la gestion de projet et le management d'équipe, je suis aujourd'hui Senior project manager pour le déploiement d'un outil hautement stratégique dans mon entreprise .

Je peux aujourd'hui proposer mes services en tant que , DSI/CTO, Program Manager, Chef de services PM .
Expériences
  • Gestion des projets informatiques ( infrastructure et application) large spectre
  • Spécialisation sur certains comptes "systeme"
  • Pilotage équipe Chef de Projets sur un compte clé
  • budget > 2 millions / an
  • Mise en oeuvre projet ITSM ( modules ITSM, ITOM, assets, Software Mngt, ITBM)
    Pilotage équipes pluridisciplinaires ( System, DB, Network ..)
    Workshop et analyse process avec équipe de Process Owner ( Managed Services)
    Suivi, planning, log issue
  • Budget Annuel géré supérieur à 1,5 m€
  • Mise en oeuvre RGPD
  • Mise en Oeuvre MS Teams
  • Mise en oeuvre PEPPOL - Facturation électronique vers marchés publics
  • Mise en Oeuvre solution OpenShift
  • Mise en oeuvre Upgrade Varonis
  • Product Owner SPM(Ex ITBM) ServiceNow
  • Animation de la communauté Chefferie de Projets Luxembourg
  • Pilotage de projets digitaux - Scrum et Waterfall
  • Mise en oeuvre de capacité planning
  • Risk Management
  • Construction d'offres projets digitaux
  • Guider et accompagner les entreprises dans l'évolution de leur Métier face aux enjeux du Digital.
  • Supervision de Projets digitaux, gestion suivi, planning répartition des charges de travail, échange client, échange avec partenaires
    Etude et test de nouvelles solutions et application pour optimisation des processus métiers
    Réalisation de missions Marketing pour les clients
    Gestion de la relation commerciale avec les partenaires
    Amélioration des processus et du fonctionnement opérationnel
    Représentation de RTF et de sa marque au sein des réseaux
    Audit des projets et services
  • Formation Marketing et commerciales pour les clients et salariés
  • Développement de l'académie ReachTheFirst et Formateu
  • Soutien au développement commercial
  • Stratégie Digitale et Webmarketing.
    Management de projets numériques et transformation digitale.
  • Audit
  • Conseil
  • Pilotage
  • Rédaction Cahier des Charges
  • Formation
  • Responsable Stratégie E-Marketing
  • Mise en place d’outils de suivi et génération de rapports
  • Gestion du contenu du site internet
  • Gestion Newsletter et Emailing
  • Mise en place et Gestion d'une Régie Publicitaire
  • Définition et suivi des objectifs de vente produits digitaux
  • Gestion et support et formation de l'équipe commerciale pour le CRM
  • Création de support et accompagnement clientèle, Support des forces de vente
  • MarketFinder.lu est une agence WebMarketing spécialisée en stratégie digitale, emailing et mobilité.
  • Stratégie Digitale et e-Marketing
  • E-Marketing, Identification, Emailing, Identification , Segmentation
  • Gestion de la Relation Commerciale et du Networking
  • Mise en place communication, Newsletter et Emailing de Masse.
  • Création de supports Visuels (Infographie, Videos)
  • Mise en place de la Stratégie Commerciale et des Supports de Ventes
  • Segmentation et qualification de fichier
  • Suivi commercial et administratif.
  • Vente, integration et formation Logiciel CRM
  • Gestion et développement des portefeuilles Industries et banques. Vente de solutions complexes dans les domaines des NTIC. Développement des relations constructeurs. Management d'équipes pluridisciplinaires et montage de projets complexes.
  • Communications Unifiées / ALU-Cisco
  • Sécurité / Checkpoint-Juniper
  • Centres de Contacts
  • Infrastructure / LAN-WAN
  • Data Center
  • Sécurité physique
  • Towercompany, accueil et aménagement de services de radiocommunications.
  • Développement et suivi de comptes clé en région (Opérateurs, Institutionnels et Collectivités Locales) dans les domaines de l'ingénierie et de la maintenance d'équipements de radiocommunications.
  • Démarches auprès des collectivités pour propositions de services dans le cadre des Zones Blanches et de la réduction de la fracture numérique. ( AO et DSP, Mise à disposition d'infrastructures Passives)
  • Recherches de nouvelles opportunités et commercialisation de nouveaux produits dans la Région Est et pays limitrophes
  • Responsable Régional de Comptes (Bouygues Telecom, Gendarmerie Nationale )
  • Gestionnaire de projets et Interface entre les services techniques et les clients.
  • Mise en place de process afin d'ameliorer le chiffre d'affaires et la fluidité des échanges.
  • Services de déploiement, et maintenance des équipements clients.
  • Ingénieur Commercial Projets Complexes
  • Opérateur longue distance, vente de services télécoms, data et internet haut débit. Développement de la Clientèle Grandes Entreprises sur la Région Lorraine Vente de solution télécoms complexes : IP, VPN, Frame Relay, LL et Hébergemenst de serveurs.

Ingenieur Grands Comptes

EURINTEL Conseil
Novembre 1998 à décembre 1999
CDI
Metz
France
  • Conseil en Télécommunications (Domaine Vocal, Centres d’Appels).
    Développement de la Clientèle Grands-Comptes (Banques, Assurances…).
    Participation à la politique Commerciale.
    En charge des domaines marketing et communication.
    Organisation séminaires.
  • EURINTEL Conseil (Metz), ingénieurs conseils
  • Ingénieurs-conseils en Télécommunications (Vienne/Autriche). Traitement de l'export vers l'Afrique, l'Asie, et le Moyen-Orient. Traitement et suivi des offres.
  • Elaboration de l'offre relative au projet de libéralisation des télécommunications au Maroc et de l'offre relative à un projet "PHARE" d'actions pilotes dans la téléphonie rurale
Formations

Master II - Entrepreneuriat et Management de Projets

Institut d'Administration des Entreprises

Septembre 2010 à juin 2011
Entrepreneuriat et Management de Projets
Structuration du Projet & Business Model
Management de Projets Innovants

Ecole Commerce International - Bac +4

ICN - Groupe ESIDEC

Septembre 1996 à juillet 1998
Marketing et Techniques de commercialisation de biens et services industriels à l'international

Ingénieur Electronique ( Apprentissage)

ESCPI-CNAM

Septembre 1995 à 1996
Physics, Electronics, HF , telecommunications, informatique .

http://www.ingenieurs2000.com
Entreprise d'Accueil : Chorus Electronique : Verrières le Buisson

DUT Génie Electrique et Informatique industrielle

IUT de Cachan

Septembre 1994 à 1995
Electronics, Physics, telecoms

Classes Préparatoires aux Grandes Ecoles

ISEN et Fabert Metz

Septembre 1991 à juin 1994
Compétences

Management de Projets - Agilité

  • Management de projets (Agilité, Scrum, Prince 2)
    Avancé
  • Gestion d'équipe (Entreprise libérée)
    Avancé
  • Cross-functional Team Leadership
    Avancé
  • Entrepreneurship
    Avancé
  • Leading SAFe (Certified SAFe® 5 Agilist)
    Bon niveau
  • SCRUM
    Avancé
  • CRM (SELLSY, SALES FORCE, ZOHO)
    Utilisation, Gestion et configurationGénération de RapportsMise en place de plugin transverse)
    Avancé
  • Business Strategy
    Bon niveau
  • Business Development
    Avancé
  • Product Management
    Avancé
  • Product Marketing
    Bon niveau
  • Managed Services
    Bon niveau
  • Product Owner
    Avancé

E-Marketing

  • Web marketing
    (Mise en place TOMSTER/AGILE MARKETING/SWOT , Design Thinking , Démarche Customer Centric)
    Avancé
  • Web Analytics
    (Google Ananlytics/Webmaster Tools, Search Console, Scrumfrog , Botify)
    Avancé
  • Référencement Naturel/payant
    (SEO/SEA - Google Adwords Display & Searh CertiiedGOOGLE SEO Certified)
    Bon niveau
  • Newsletters
    (Analyse, délivérabilité, A/B testingMailjet, Inxmail, Campaign Monitor, Mailchimp...)
    Bon niveau
  • Reseaux Sociaux / Community Management / Hootsuite
    Intermédiaire
  • Gestion régie Publicitaire
    (BannersnackDFP)
    Notions
  • Créativité digitale
    (Piktochart infographieVideo Motion avec PowtoonBlog et CMS)
    Intermédiaire
  • Photoshop
    Notions
  • Illustrator
    Notions

Techniques et connaissances

  • Web
    Avancé
  • Cloud Computing
    Bon niveau
  • Mac OS X
    Avancé
  • Office
    Avancé
  • Telecommunications
    Bon niveau
  • Wireless
    Bon niveau
  • Unified Communication
    Bon niveau
  • Data Center
    Bon niveau
  • Mobile Devices
    Bon niveau
  • VoIP
    Intermédiaire
  • MPLS
    Notions
  • ServiceNow
    Bon niveau

Langues

  • English : Lu Parlé Ecrit
    Avancé
  • German : Intermédiaire
    Bon niveau
  • Italien : Notions
    Notions
Certifications

ITIL Foundation v4

21/01/2022

SAFe® 5 Agilist

18/01/2021
(Voir la certification)

PSM I SCRUM MASTER

en cours
(Voir la certification)

Certification Vente de solutions Digitales

01/01/2018

Certification Google Analytics

01/01/2018

Google Adwords Display

01/01/2018

Google Adwords Search

01/01/2018

Prince 2 Agile a venir

30/06/2022
Centres d'intérêt

Musique

  • Guitare
  • Basse
  • Batterie
  • Violon

Centres D'intérêts

  • Moto
  • Voyages
  • Apple
  • Musées Visites
  • Ecosse
  • Web, Technophile
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